Politique d’expédition

Politique d'expédition — Nuita

Dernière mise à jour : 21/10/2026

Zone de livraison

Nuita livre actuellement en France métropolitaine.

Frais de livraison

La livraison est offerte, sans minimum d'achat.

Délais

  • Traitement : votre commande est préparée après validation du paiement, généralement sous 24 h ouvrées.
  • Livraison : environ 15 jours à compter de la validation de votre commande.

Ces délais sont indicatifs et peuvent s'allonger en période de forte activité (Black Friday, fêtes de fin d'année) ou en cas d'aléas de transport.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Retrouvez aussi vos commandes sur la page Suivi de commande.

Retard ou commande non reçue

Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai annoncé, contactez-nous à contact@nuita.fr avec votre numéro de commande. Conformément aux articles L216-6 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez nous enjoindre de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, puis, à défaut, résoudre la vente et être remboursé.

Colis endommagé

Si votre colis arrive endommagé, écrivez-nous rapidement avec votre numéro de commande et des photos du colis et du produit. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.